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Social Media Marketing

Oggigiorno è diventato imprescindibile, per chi voglia ottenere risultati di visibilità su Internet, non considerare i Social Network, da Facebook, il primo che ha assunto importanza capitale in tutto il mondo (ad oggi un miliardo di utenti iscritti), a Twitter (specializzzato negli shortcut, cioè messaggi di testo con massimo 140 caratteri), da Google Plus a Linkedin (rete di professionsiti), da Youtube (3° maggior sito visitato al mondo) a Myspace (specializzato in musica e gruppi musicali) da Foursquare (si basa sulla possibilità di geolocalizzarsi tramite cellulare)  a Pinterest (interessante per trasmettere contenuti attraverso le immagini).
Un buon Consulente Internet
, è in grado di progettare una campagna di marketing che contempli l'utilizzo di molti di questi luoghi virtuali, utilizzando di volta in volta il giusto mix di tecniche, a seconda della tipologia del cliente che ci si trova davanti. Si costruiscono dei veri e propri progetti, in base agli obiettivi che si vogliono raggiungere.  Gli obeitttivi possono essere tanti, e i Social Media servono a questo:

  • Brand Awareness (potenziamento della consapevolezza e conoscenza del proprio marchio)

  • Interazione con i propri clienti e conoscenza dei loro gusti e preferenze

  • Attivazione di uno o più  canali specifici di Customer Care

  • Sapere che cosa si dice di noi e dei nostri prodotti (con conseguente possibilità di gestire anche le "negatività")

  • Lead Generation (cioè acquisire nuovi contatti commerciali da poter gestire)


....e tanti altri di cui ci si rende conto solo attivandoli, ma sostanzialmente tutti servono ad essere "VIVI"  e presenti, per il nostro pubblico e per il nuovo pubblico che vogliamo acquisire.

 
 
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